Datos y privacidad

¿Dónde se guardan mis datos?

Por defecto, todos tus datos financieros se guardan localmente en tu navegador (localStorage). Si creas una cuenta e inicias sesión, tus datos también se sincronizan con nuestro servidor para que puedas acceder desde otros dispositivos. No se necesita conexión bancaria.

¿Cómo exporto mis datos?

Ve a Configuración > Datos y haz clic en "Exportar". Se descargará un archivo JSON con todos tus portafolios, balances, transacciones y ajustes. Guárdalo como copia de seguridad.

¿Cómo importo datos de una copia de seguridad?

Ve a Configuración > Datos y haz clic en "Importar". Selecciona tu archivo JSON de respaldo. Esto reemplazará tus datos actuales con los importados. Se crea automáticamente una copia de seguridad de tus datos actuales antes de importar.

¿Cómo elimino todos mis datos?

Ve a Configuración > Datos y haz clic en "Reiniciar App". Esto borrará todos los datos locales y volverá a la demo. Si tienes cuenta, contacta a support@totala.app para eliminar tus datos del servidor.

¿Por qué Totala no se conecta a bancos?

Las conexiones bancarias se rompen frecuentemente, requieren compartir credenciales y crean riesgos de seguridad. El registro manual lleva menos de 5 minutos al mes y te da datos más precisos, privados y con control total.

¿Sigues atascado? Abre la app y usa el botón de ayuda para hablar con una persona.