Solución de problemas

Mis datos no aparecen

Prueba a ir a Configuración > App y haz clic en "Actualizar ahora" para limpiar cachés. Si tienes cuenta, cierra sesión y vuelve a iniciar para forzar una sincronización nueva. Si perdiste datos, comprueba si tienes un archivo JSON de respaldo para importar.

Los precios de mercado parecen incorrectos o desactualizados

Ve a Configuración > App > Datos de mercado y haz clic en "Re-obtener datos de mercado". Esto limpia los precios en caché y obtiene nuevos. Los precios se actualizan automáticamente pero a veces pueden tener un pequeño retraso.

Las gráficas están vacías o muestran datos extraños

Las gráficas necesitan al menos 2 meses confirmados de datos para mostrar tendencias. Asegúrate de haber confirmado (no solo introducido) tus balances mensuales. Los meses sin confirmar aparecen con un punto amarillo en la página de Balance.

¿Sigues atascado? Abre la app y usa el botón de ayuda para hablar con una persona.